Чому немає світла?

Якщо Вашого вимкнення немає у переліку — надішліть заявку про відсутність електропостачання.

До уваги клієнтів «Львівобленерго»!

Функції цього розділу частково обмежені на час воєнного стану в Україні.

Ви можете дізнатись про діючі відключення з допомогою пошуку за назвою населеного пункту та вулиці або обравши ОТГ, на території якої зафіксовано відсутність електроенергії.

Нагадаємо, що у зв’язку із додатковими роз’ясненнями органів державної влади стосовно інформування споживачів про аварійні та планові відключення, «Львівобленерго» тимчасово закрило сервіси на сайті компанії із загальнодоступною інформацією про відключення в електромережах — Інтерактивна карта «Чому немає світла», «Планові відключення», «Аварійні відключення (архів)», а також призупиняє публікацію інформації про планові ремонти на сторінці «Гаряча лінія «Львівобленерго» у Facebook.

Дізнатись про планові ремонти та аварійні відключення можна в сервісах, у яких передбачена ідентифікація користувача:

• у чат-ботах «Львівобленерго»

• з допомогою електронної пошти, зареєстрованої у «Персональному кабінеті»

• у кол-центрі «Львівобленерго» — 0-800-30-15-68, 067-333-15-68, 050-460-15-68, 093-170-15-68, 093-170-15-68.

До слова, у випадку, якщо Ваш номер вже зафіксований у системі, програма автоматично повідомить про аварійне/планові відключення.